技術支援與隱私政策協定

一、聲明

我們的《隱私政策》正在不斷改進中,隨著產品和服務範圍的擴大,我們可能隨時更新《隱私政策》。請您經常查看以瞭解最新的《隱私政策》。

二、條款適用的範圍

感謝您選擇使用我們產品,您可以通過多種不同的方式使用我們的服務。我們希望通過《隱私政策》讓您清楚的瞭解我們對資訊的收集、使用方式,以及您可採用什麼方式來保護自己的隱私權。當您使用我們的產品或服務時,您同意本政策適用於您。如果您不同意我們的《隱私政策》,請勿使用我們的產品和服務,如果您已經開始使用了我們的產品和服務,請您立即終止使用,您的使用行為即視為您的同意。

我們的隱私權政策解釋了以下幾個方面的問題:

  • (1)我們收集哪些資訊,以及收集這些資訊的原因;
  • (2)我們對這些資訊的使用方式;
  • (3)我們為您提供的選擇,包括如何訪問、更新和控制資訊;
  • (4)您在隱私保護方面所承擔的義務;
  • (5)信息的安全性。

三、個人資訊的摘取/收集類型

1.為什麼收集資訊

我們收集您的資訊的目的僅僅是為了改善您在使用我們的產品和服務過程中的體驗,説明您更便捷地使用我們的產品和服務,並更加快捷準確的獲取您所需要的資訊等。

2.資訊的分類

按是否能辨識的您的個人身份,您使用我們的產品和服務時產生的資訊可以分為以下兩類:

  • (1)可辨識的個人身份的資訊:包括姓名、郵寄地址或電話號碼等能夠用來直接辨認、追查、鑒別、確認您個人真實身份的資訊。
  • (2)不可辨識個人身份的資訊:可能是您使用我們的產品和服務的使用記錄等與您有關但無法直接辨認、追查、鑒別、確認個人真實身份的資訊。

四、我們收集哪些資訊、如何收集資訊

1.您提交的信息

  • (1)您提交的註冊資訊

您註冊帳戶時,為識別用戶身份並便於聯繫,您應提供真實有效的電子郵箱或手機號碼等資訊。您瞭解並同意,在必要的情況下(例如:登出帳戶等),我們可根據您的註冊資訊識別您的身份,以防止別人冒用您的身份進行操作,影響您對我們的產品和服務的正常使用。

  • (2)您上傳的資料資訊

您在使用我們的服務時上傳的資料資訊屬他人個人資訊並可能涉及他人隱私,您保證已獲得許可擁有必要權利上傳這些資料資訊,並請您進行適當的設置以防止該資訊洩漏損害權利人的利益,未經授權不得擅自公開相關資訊。未經授權,本公司不會對您上傳的資料資訊進行公開披露。

2.您使用我們的服務時我們獲取的資訊

為了向您提供更優質的服務,我們可能記錄並分析您對我們的服務的使用及使用方式等相關資訊,這類資訊包括:硬體型號、作業系統版本、系統活動等設備資訊,IP位址、帳戶登陸或註銷、點擊廣告等日誌資訊

五、個人資訊的訪問、查閱和更新

您可以查看或修改您的個人資訊,為確保安全,您僅在登陸後才能進行上述操作。如您的個人資訊發生變更,請您及時登錄帳戶並進行更新。

六、刪除個人帳戶

您可以聯繫我們註銷您的帳戶。您的帳戶註銷後,我們無義務保留和提供您帳戶下的資訊。

七、個人資訊的設置

您瞭解並同意,您公開的資訊可能會被其他使用我們的服務的使用者所流覽、轉發以及評論。您可以自行通過對隱私設置的調整實現對重要資訊的保護。

我們建議您對您的資訊完成隱私設置以防範風險,否則,您將被視為接受了我們提供的默認設置。您理解並同意:鑒於我們提供的服務包含網路社交服務,為改善使用者體驗,我們的產品可能會將您的個人資訊預設設置為公開,該默認設置可能會導致他人接觸或獲取您的個人資訊;如您希望變更默認設置,請您在相關服務頁面予以變更。

八、個人資訊的使用

一旦您使用我們的產品和服務,意味著您同意授權我們收集和處理您的資訊。

我們收集和使用您的資訊來運行或改進我們的服務。例如,為您提供使用者資訊服務,為您使用時能夠避免多次重複輸入相同資訊,為您提供符合您個性的內容等。對您的資訊進行使用,該使用結果可能不準確,請您在使用相關服務時謹慎獨立判斷,您同意我們對於使用結果的準確性不承擔任何責任。

我們可能會使用您的個人資訊與您聯繫,如向您註冊時提交的電子郵箱或手機號碼發送關於更新資訊或服務資訊。您可以選擇不接收這些資訊。但即使您做出上述選擇,我們仍將向您發送與您相關的特定服務郵件(例如服務條款變更的通知等)。

我們收集的資訊可能由本公司或服務提供者的伺服器進行存儲和處理,這些伺服器根據服務的需要可能分佈在中國或其他任何國家/地區。如果我們要在本政策說明的情況之外使用您的資訊,我們會事先徵求您的同意。

九、未經請求的通信或垃圾郵件

如果您公開您的相關資訊(例如聯繫資訊等),則可能收到其他用戶發送的未經請求的資訊,例如電子郵件、短信等。

十、個人資訊的共用

除非本政策另有說明,否則未經您同意,我們不會在本公司或關聯公司、合作夥伴或解決方案供應商等相關公司之外共用您的個人資訊,尤其不會將您的資訊出售、出租或以其他方式分發。我們的部分服務可能是與上述相關公司合作而為您提供的,因此,您同意我們將您的資訊提供給該上述相關公司,從而為您提供相應的服務。該相關公司僅以提供相應的服務為目的使用您的資訊,我們通過與上述相關公司簽訂保密協議或在合同中設置保密條款等方式確保這些資訊的安全使用,在您使用相關服務過程中,該相關公司也將承擔與我們同等的責任以保護您的資訊安全。

十一、個人身份資訊的披露與公開

我們尊重並保護您的隱私,承諾不會在本隱私政策說明之外將使用者的個人身份資訊披露給任何協力廠商機構或個人,但以下情況除外:

1.您同意公開您的個人資訊;

2.根據法律規定、政府部門或司法機關依法要求提供使用者個人資訊;

3.在緊急且必要的情況下,為保護本公司或其他用戶的合法權益,或為保護公共安全和公眾利益之目的。

十二、資訊安全

我們會盡最大努力保護您的資訊安全,但由於互聯網安全環境的複雜性,我們無法就此事做出任何保證。您可以訪問安全保護進一步瞭解我們的資訊安全政策。

十三、洩密行為的救濟

如果您發現您的個人資訊已經或可能遭到洩露,請及時通知我們。我們會盡最大努力採取合理措施提供協助。如果我們發現任何可能的安全風險(例如系統漏洞),我們可能通過註冊手機號聯絡您,或在網站發佈警示資訊或公告。

十四、針對未成年人的隱私條款

我們十分重視未成年人隱私和資料的安全和保護。在我們未被明確告知的情況下,我們無法識別使用者是否確屬未成年人。在我們已知使用者是未成年人的情況下,我們不會使用未成年人的個人資訊,也不會向任何協力廠商透露未成年人的可辨識的個人身份的資訊,除非為了向未成年人提供必要且緊急的幫助,或者協助政府、司法機構。

如果我們發現我們無意中從未成年人獲得了私人資訊,我們將有權採取合理的措施迅速的從我們的記錄中刪除這些資訊。

十五、針對不同國家用戶

本公司依照法律制定《隱私政策》對隱私和個人資訊進行保護。中國大陸的使用者使用本服務的,適用中華人民共和國法律;中國大陸以外地區以及其他國家的使用者使用本服務的,適用中華人民共和國香港特別行政區法律。

十六、風險與免責

若因下列事件導致您的個人資訊和隱私洩露,我們將盡最大努力進行補救或為您提供協助,但您同意我們無需承擔任何責任:

1.因病毒、木馬、駭客攻擊而導致的資訊洩露;

2.根據法律規定或相關政府的要求提供您的個人資訊;

3.由於您將使用者密碼告知他人或與他人共用註冊帳戶,由此導致的任何個人資訊的洩漏;

4.任何其他非因本公司的原因導致的個人資訊洩漏。

十七、隱私權條款的更改

我們可根據業務發展變化和法律、政策變化對資訊收集的範圍、資訊使用等進行適當的調整。

如果《隱私政策》出於任何原因發生更改,我們將通知您或在網站發佈公告,請您決定是否繼續使用我們的產品和服務。如果您不同意更改後的《隱私政策》,請您立即註銷帳戶以終止使用我們的產品和服務。

十八、《隱私政策》的執行

我們會定期檢查《隱私政策》的執行情況。如果您對我們的《隱私政策》有任何疑問或建議,請聯繫我們。

您在使用本產品或服務時,如有任何問題請及時與我們聯繫,聯繫地址:jiayulongcc@aliyun.com